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お問い合わせ
- よくある質問
- 1. オーテピア高知声と点字の図書館に関する質問
- 2. 利用者カードについて
- 3. 貸出・返却について
- 4. 資料の紛失・汚破損等について
- 5. 資料の探し方について
- 6. 予約について
- 7. 寄贈について
- 8. 複写サービスについて
- 9. お身体が不自由な方へ
- 10. インターネットやパソコン、視聴覚機器の利用について
- 11. 視察について
- 12. その他
オーテピア高知声と点字の図書館に関する質問
- Q.学習室はありますか？
- A.
3階にあります。席は44席です。
混雑によりすぐにご利用いただけない場合もございます。
持ち込み学習ができるスペースは3階学習室のみです。
他は閲覧席となりますので、図書利用を伴う勉強、調査、研究を行う方が優先です。
- Q.電源設備はありますか？
- A.
電源をご利用いただける席を用意しています。
携帯電話等の充電や動画視聴はお断りしています。
また、パソコン等をご利用にあたって、タイピングの音には配慮をお願いいたします。
混雑によりすぐにご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。
利用者カードについて
- Q.初めて本を借りるにはどうすればいいですか？
- A.
利用者カードの作成が必要です。本人確認書類（運転免許証等）をお持ちください。
有効な本人確認書類については「Q.本人確認書類とはどのような書類ですか？」をご覧ください。
- Q.利用者カードの作り方を教えてください。
- A.
お申し込みには本人確認書類（運転免許証等、ご本人であることと、現住所が分かる証明書）が必要です。
保険証等、顔写真の記載がない書類の場合、公共料金の領収証等、現住所が確認できる書類が別途必要です。
本人確認書類については「Q.本人確認書類とはどのような書類ですか？」をご覧ください。
- Q.利用者カードは何歳から作れますか？
- A.
何歳からでも作成できます。
ただし、12歳以下のお子様の場合は、保護者の方の同意が必要です。
お子様の利用者カード作成時には、お子様ご自身の本人確認書類をお持ちの上、保護者の方も一緒にカウンターまでお越しください。住所確認書類は保護者の方の書類でかまいません。
- Q.家族の利用者カードは作れますか？
- A.
利用者カードの発行手続きは必ずご本人が行ってください。
ただし、お身体が不自由等で来館困難な場合に限り、保護者または委任された方が代理で利用者カード申込書に記載いただければご登録いただけます。
- Q.子供がひとりで利用者カードを作る（または更新する）ことはできますか？
- A.
できません。12歳以下のお子様の場合は保護者の方の同意が必要となりますので、お子様とご一緒に来館をお願いします。
登録（更新）時に配布している「図書館利用に関する規約」に記載されている事項を確認いただき、利用者カード申込書の保護者同意欄にご記入をお願いいたします。